FAQ Epilation-Expert

1) Jusqu'où livrons nous?

Nous livrons en France, dans les Dom-Tom, dans nombreux pays à l'étranger. 

2) Quel est le montant des frais de port ?

Le montant des frais de port est proportionnel au poids du colis envoyés.

Voir nos tarifs de livraison.

Offerts dès 59€ d'achat (en France métropolitaine uniquement)

3) Quel est le délai de livraison ?

Nous nous engageons à expédier votre commande dans les 24 à 48h ouvrées qui suivent son enregistrement.

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison est de 24 à 72h. 

4) Quels sont les modes de règlement possibles ?

 Nous proposons uniquement le paiement par carte bancaire (carte bleue, Visa, Eurocard/Mastercard) afin de vous garantir un maximum de sécurité et une livraison rapide.

5) Un article ne me convient pas, comment faire ?

Aucun problème, il vous suffit de nous le renvoyer (à vos frais), dans les 15 jours qui suivent sa réception.

Pour connaître toutes les modalités de renvoie et de remboursement merci de cliquer ici.

6) Comment accéder à l'espace pro ?

Pour y accéder vous devrez tout d'abord crée un compte. Indiquez vos nom et prénom (nom de la société si vous en possédez une), ainsi que votre numéro de SIRET. Nous procéderons ensuite à une vérification manuelle. Une fois cette vérification effectuée, les tarifs professionnels seront débloqués. Le déblocage se fait généralement dans la journée s'il s'agit d'un jour ouvré.

7) D'où viennent nos produits ?

Épilation-Expert vous suit dans vos approvisionnements en cartouche de cire, pot de cire, bandes d'épilation, chauffe cire et accessoires divers d'épilation qui vous permet de réaliser tous les jours vos épilations dans les meilleures conditions possible.

Nos cires sont de fabrication exclusivement française et en Europe.

Elles sont élaborées à partir de résines naturelles haute qualité. Nous vous proposons des textures fluides, avec ou sans colophane, des cires 100% BIO labellisées COSMEBIO et ECOCERT, des cires jetables, recyclables et traditionnelles.

Épilation-expert vous a sélectionné une gamme très large et complète de tous types de cire utilisées par des professionnels.